Archives de Catégorie: Store & Digital

LA PERSONNALISATION DIRECT TO PRINT S’INVITE EN POINT DE VENTE

La personnalisation selon Adidas PopUp Experience

La tendance de la personnalisation ‘direct to print’ dévoilée lors de l’édition 2017 de la NRF se confirme : désormais la personnalisation devient un élément clé de la théâtralisation en point de vente ! Des technologies telles que les imprimantes 3D ou encore les vitrines holographiques débarquent en point de vente au service de l’expérience consommateur. Démonstration et mode d’emploi

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CHATBOTS MESSENGER : MODE D’EMPLOI

Le saviez-vous? 79% des marques en France utiliseront des chatbots pour leurs interactions clients d’ici 2020 et 38% ont déjà mis en oeuvre cette technologie selon une récente étude Oracle. Dans cette optique l’Agence Milky nous délivre sous la forme d’une infographie le mode d’emploi des chatbots messenger. Le chatbot messenger, pourquoi et comment ? A l’heure de l’atomisation des

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NRF 2017 : 3 BIG TRENDS A RETENIR

L’expérience consommateur était sans conteste au cœur du NRF. Avant de réaliser très prochainement une restitution complète, le groupe HighCo vous dévoile 3 big trends à retenir de ce Retail Big Show Edition 2017.   1/ Customer interaction is king Aujourd’hui, face à la complexité des parcours d’achat, il ne s’agit plus de gérer la relation consommateur –  CRM –

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AI : Buzzword 2017 ! Quels impacts pour les retailers ?

intelligence artificielle

Devinez quel est le buzzword 2017 ? AI ! Au-delà de l’anecdote, quel impact pour les distributeurs ? Nous avons mené l’investigation pour vous … Intelligence Artificielle, AI pour les initiés, vient d’être proclamé buzzword 2017 (source retail insight blog). Loin d’être un concept abstrait, cette nouvelle technologie s’invite dans les parcours d’achat des consommateurs et pourrait même devenir dans un avenir plus

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