Category Archives: Shopper

Toupargel à la rencontre de ses consommateurs

Tournée givrée de Toupargel

A l’occasion de ses 70 ans, Toupargel s’est donné pour mission de valoriser le « bien-manger » et démocratiser la bonne cuisine pratique au quotidien. Pour  y parvenir, le leader de la livraison à domicile de produits surgelés en France a fait appel à l’accompagnement expert de HighCo Shopper afin d’aller à la rencontre de ses consommateurs. Au programme :

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Comment Amazon revisite l’expérience consommateur ?

En matière d’expérience consommateur, Amazon répond toujours présent et ne cesse de nous étonner. On vous l’accorde, tout n’est pas parfait – en fin d’année dernière, la ‘révolution’ Amazon Go avait d’ailleurs essuyé la critique de Monoprix avec une parodie sous forme de vidéo : Néanmoins les chiffres sont là et pourraient bien en surprendre plus d’un en matière de

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AI : Buzzword 2017 ! Quels impacts pour les retailers ?

intelligence artificielle

Devinez quel est le buzzword 2017 ? AI ! Au-delà de l’anecdote, quel impact pour les distributeurs ? Nous avons mené l’investigation pour vous … Intelligence Artificielle, AI pour les initiés, vient d’être proclamé buzzword 2017 (source retail insight blog). Loin d’être un concept abstrait, cette nouvelle technologie s’invite dans les parcours d’achat des consommateurs et pourrait même devenir dans un avenir plus

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Comment Unilever gagne en agilité grâce à la data

Unilever usage de la data consommateur

A l’heure où les parcours d’achat deviennent de plus en plus complexes, les marques de grande consommation sont en quête de données ! En effet, les points de contact se multiplient et le point de vente n’a plus le monopole de la transaction. Dans ce contexte, Unilever a fait le choix de concevoir la data comme un service aux consommateurs et

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