TARGET déploie la technologie beacon dans ses points de vente

Target annonce dans son blog que d’ici Thanks Giving, plus de la moitié de ses points de vente seront équipés en beacons. Ce dispositif, couplé à de nouvelles fonctionnalités de l’application mobile de la marque enseigne a vocation à enrichir l’expérience consommateur in store. Décryptage …

Ayant engagé des travaux d’équipement de ses magasins en éclairage LED, Target en a profité pour y ajouter des balises bluetooth, c’est-à-dire des beacons. Plus de 1000 points de vente sur les 1800 détenus par Target seront ainsi très prochainement équipés.

Déployer les nouvelles technologies sans oublier de créer les usages qui vont avec !

Les nouvelles technologies ne sont adoptées par les consommateurs qu’à la seule condition qu’elle leur apporte une utilité réelle au quotidien ! Et Target l’a bien intégré … Son application mobile offrait – avant le déploiement des beacons – une cartographie du magasin. Seulement voilà, cette cartographie était statique. Aujourd’hui, les fonctionnalités de géolocalisation in store sont enrichies. En activant l’application mobile du retailer, le consommateur peut :

  • Visualiser sa position et suivre ses déplacements in store en temps réel
  • Consulter la position des articles de sa liste de course vs sa propre géolocalisation in store

Target n’en oublie pas moins les leviers d’activation d’achat d’impulsion en signalant au consommateur les offres des produits situés à proximité de lui !

Le point de vente au cœur de la digitalisation de Target

« Le magasin sera le cœur de l’avenir numérique de Target, en tant que great place to shop« , a déclaré Mike McNamara, chief information and digital officer de Target.

Affaire à suivre …

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