Couponing & Smart data : la recette gagnante de Sodebo

Générer des ventes en magasin à partir de leviers d’action digitaux tout en garantissant le ROI de l’opération : tel était le challenge de Sodebo. Pour répondre aux objectifs de la marque, HighCo et Criteo ont proposé une solution inédite de couponing digital ciblé et personnalisé. L’efficacité est au cœur du dispositif mis en œuvre car il combine l’expertise de HighCo en matière de couponing et  la performance du ciblage dynamique de Criteo.

Afficher de manière dynamique et instantanée l’offre la plus attractive en fonction du profil et de l’historique du consommateur sur le web : telle est la force de l’association de HighCo et Criteo.

‘Tout l’enjeu était de capter la cible de Sodebo sur internet pour la conduire en point de vente grâce à une offre impactante tout en pilotant la rentabilité du dispositif. Le défi a été relevé puisque 1 €uro investi a rapporté plus de  2 €uros, conformément aux objectifs marketing assignés par la marque en matière de cross-selling et taux de nouveaux acheteurs’ nous dévoile Raphaël HODIN – Directeur Général HighCo Box.

La puissance de notre algorithme a permis de cibler les consommateurs les plus à même d’acheter la marque et ainsi d’afficher une sélection de coupons sur-mesure en fonction de leur profil et de leur navigation. On répond à un besoin réel de la part des annonceurs qui peuvent désormais bénéficier d’un outil de performance efficace pour une diffusion à grande échelle de leurs offres promotionnelles dans un objectif de rentabilité du dispositif’ ajoute Thomas Jeanjean – Directeur Général France de chez Criteo.

 Sodebo digital et point de vente HighCo DATA

Puissance et Personnalisation : les facteurs clés de la mise en œuvre du dispositif

La simplicité est au cœur de la cinématique consommateur qui pouvait, via la solution déployée :

  • bénéficier de coupons de réduction Sodebo depuis les sites de Carrefour Drive et Chronodrive,
  • rechercher ses coupons en préparant ses courses sur la Galaxie HighCo : Pixibox.fr, Prixing.fr, Carrefour.fr, Auchan.fr …
  • ou encore être exposé lors de sa navigation internet à des bannières mettant en avant les offres de réduction Sodebo, chacune des bannières étant personnalisée selon le profil identifié.

3 cibles ont ainsi été activées : Actifs, Etudiants, Gourmets et 8 formats de bannières pour chaque cible ont été mis en place.

  • Les e-coupons imprimés étaient alors à valoir en point de vente.

L’efficacité au rendez-vous

Un dispositif qui affiche des résultats jamais atteints en promotion digitale. Sodebo a pu bénéficier de la puissance d’internet tout en pilotant la rentabilité de l’offre promotionnelle :

  • Puissance d’exposition : 9 millions d’internautes à potentiel d’achat ont été exposés
  • Offre impactante : 17 € de bons de réduction sur les produits de la gamme Sodebo
  • Conversion : plus de 50.000 UC vendues
  • O.I : 1€ investi rapporte 2€, soit +50% vs les objectifs initiaux fixés par Sodebo

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