Twitter France a récemment dévoilé une infographie sur les comportements de ses utilisateurs. Nous vous proposons ci-après un décryptage sur les chiffres clés laissant transparaître des enjeux et perspectives pour les marques.

1. La tendance any where any device est confirmée 

• 68% des utilisateurs de Twitter en France y accèdent depuis un terminal mobile
• 1 sur 4 utilisent Twitter en faisant du shopping
• 3 sur 5 pendant qu’ils regardent la télévision

2. Un point de contact à surveiller pour les marques et à intégrer dans leur marketing mixe

• 1 utilisateur sur 2 suit des marques
• 44% visitent le site des marques qu’ils suivent
• 38% achètent la marque / des produits de la marque

3. Un usage promo-relationnel des codes et langage de Twitter ?

• Le retweet et hashtag entrent dans les usages et pourraient bien servir de mécanique promo-relationnelle. 

L’infographie ne fait pas état de Twitter comme outil CRM ou permettant aux consommateurs de résoudre des problématiques. Irons nous vers un marketing en temps réel à l’instar de Mondelez ? Affaire à suivre …

Lire l’intégralité de l’infographie en suivant ce lien. Sources : Le blog du modérateur – Réseaux professionnels