Ergosum : le Mcoupon, bientôt une réalité?

Ergosum : non, ce n’est pas du latin, rassurez-vous ! Derrière ce nom de code intriguant se cache un projet ambitieux – Ergonomie des Services sUr Mobile – qui regroupe les principaux acteurs de la distribution, des services financiers et les 3 opérateurs mobiles en France. Ce projet est placé sous l’égide du Pôle de Compétitivité « Industries du Commerce » (PICOM).

Mais, trêve de théorie, nous vous invitons à visionner le parcours client illustrant concrètement l’intégralité de l’expérience de paiement et d’utilisation de coupons et des cartes de fidélité lors du passage en caisse chez un distributeur en grande surface alimentaire : il vous suffit de cliquer sur l’image ci-dessous :

 

Ergosum

Tous les ingrédients semblent donc réunis pour que le MCoupon devienne une réalité. Il demeure néanmoins un facteur de taille : le consommateur !

> disposera t-il de l’équipement adéquat ?

> jugera t-il le mobile suffisamment fiable comme moyen de paiement ?

Affaire à suivre donc ….

Pour prolonger la discussion :

> Carrefour : top départ des paiements mobiles sans contact en décembre

> Unilever teste le M Coupon

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