Poisson d'avril : à qui peut-on faire confiance

Poisson_davrilCe matin, en réalisant notre revue de veille quotidienne, nous avons été interpellé par ‘Le Flat Fleet Marketing’  – nouvelle technique marketing qui fait la une de deux blogs crédibles et sérieux : Marketing Agora et le Blog du site marketing. Après lecture des première lignes, nous avons finalement fait le rapprochement avec le 1er Avril et nous avons bien ri!

Toutefois, au delà de l’anecdote du premier avril, nous pouvons nous pouvons nous poser la question suivante : qui peut-on croire sur Internet? à qui se fier ou accorder notre confiance? En effet :

  • aujourd’hui, les marques n’ont plus le monopole de leur image et ni de leur discours : les discussions se passent bien souvent en dehors de leur sphère traditionnelle d’influence ;
  • en réalisant une recherche sur un moteur de recherche, les sites institutionnels n’apparaissent pas toujours en tête de liste et les consommateurs ont de grandes chances de ‘cliquer’ sur des blogs et forums;

Dans cette optique, comment réagir?

  • participer à la discussion sans chercher à ‘caser’ son discours commercial
  • ne pas rester muet – ignorer des critiques mais plutôt y faire face et ouvrir le débat

En résumé : aujourd’hui, ce n’est plus le web rank qui compte mais le trust rank!

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